01
Внутренняя реализация
Ваша команда выполняет рекомендации. Я остаюсь доступным для уточнений и review checkpoints.
Основная услуга
Найти, что тормозит ваш продукт
Когда adoption, conversion или retention просели, а команда не согласна почему — структурированное исследование находит, где люди испытывают трудности, и что приоритизировать.
Что это такое
Структурированный взгляд на ваш продукт через призму реального использования — где люди останавливаются, путаются или обходят software. На выходе — приоритизированный список исправлений, привязанный к бизнес-метрикам, а не generic review.
Когда обращаются основатели
- Люди регистрируются, но не возвращаются
- Объём support растёт быстрее базы пользователей
- Новые функции выходят, а dashboards не двигаются
- Completion rate onboarding продолжает падать
- Команда спорит вместо того, чтобы учиться у пользователей
Типичные ситуации
- People sign up but never come back
- Growth has stalled despite marketing spend
- New features ship but usage stays flat
- Support answers the same questions daily
- Customers abandon onboarding halfway
- You know something is wrong but not where
- Trial users do not become paying customers
- Retention falls and nobody agrees why
Хороший момент
- Перед крупным redesign или rebuild
- Когда вы собираетесь нанять больше инженеров, но метрики не сдвинулись
- Перед fundraising или board review, где будут вопросы о продукте
- При выходе из одного customer segment в другой
Скорее всего, не подходит, если
- Вы уже точно знаете, что строить, и нужна только реализация
- Проблема чисто инфраструктурная, без user-facing неоднозначности
- Вам нужен full-time product executive, а не диагностическая фаза
Что вы получаете
Deliverables адаптируются к контексту. Типичный audit может включать:
- Executive summary для руководства
- UX-анализ с картой friction
- Продуктовый анализ и оценка flow
- Приоритизированные рекомендации
- Оценка бизнес-влияния
- Технический review, где уместно
- Quick wins и long-term roadmap
- Оценка возможностей и рисков
- Video walkthrough или workshop
- Презентация для stakeholders
Что происходит после audit
Audit — это точка принятия решения, а не конец engagement. Команды реализуют по-разному. Я подстраиваюсь под ваш подход.
02
Документация, готовая к реализации
Я готовлю UX specifications, technical specifications, user stories и acceptance criteria, по которым ваша команда может строить.
03
Совместная работа с вашими дизайнерами
Я работаю рядом с вашей design-командой — critique, паттерны, выравнивание системы и поддержка delivery.
04
Совместная работа с вашими разработчиками
Я поддерживаю engineering specs, architecture notes и implementation review — не заменяя вашу команду.
05
Участие в engineering planning
Я подключаюсь к planning sessions, чтобы снизить delivery risk и сохранить product intent при технических trade-offs.
06
Hands-on реализация
Когда уместно, я сам реализую UX-улучшения или product interfaces — с development partners, если engagement этого требует.
Как доставляются рекомендации
Я подстраиваюсь под ваш technology stack, структуру команды и delivery process. Цель — снизить implementation risk, а не заменить внутренние команды.
- Презентация для stakeholders
- UX specification
- Technical specification
- Implementation roadmap
- User stories и acceptance criteria
- Architecture recommendations
- Workflow documentation
Похожие материалы
Записаться на Product Audit
Обсудим контекст вашего продукта и подходит ли audit как отправная точка.